Прогноз бюджета и стоимости заявок в Яндекс Директ: как рассчитать и оптимизировать

Объясняю, как правильно спрогнозировать бюджет на контекстную рекламу + даю цифры по стоимости лидов

Прошу прощение, что долго не выходил на связь и не публиковал ничего новенького. Я, как сапожник без сапог, занимаюсь продвижением проектов клиентов, а для своего бизнеса времени, как всегда, не хватает. Мы в агентстве стали еще глубже погружаться в контекстную рекламу, чтобы клиентов обеспечивать высочайшим уровнем квалифицированных лидов и, я вижу, что есть открытые темы, которые хотел бы с вами обсудить, подсказать, как действовать дальше. Закрыть этот гештальт раз и навсегда, дабы эти вопросы больше вас не беспокоили.

Очень часто так бывает, что оптимизация рекламных кампаний и снижение бюджета, даже если делать это грамотно, на профессиональном уровне, может привести к ухудшению качества заявок. В итоге увеличение динамики в перспективе приводит более качественных клиентов, и вы на этом выигрываете. Об этих и многих других тонкостях я и хочу рассказать вам в этой статье. Я, также, приведу конкретные цифры, сколько стоят лиды по 10 тематикам из своих кейсов, какой нужен бюджет, как правильно его спрогнозировать и рассчитать адекватную сумму.

Содержание материала

— Методы прогнозирования бюджета в Яндекс Директ на первый месяц.
— Как правильно и без вреда для компании рассчитать свой бюджет.
— Топ-5 лучших способов для оптимизации контекстной рекламы.
— 3 лайфхака для улучшения качества заявок из контекста.
— Даю реальные цифры, какая должна быть стоимости заявки для 10 направлений.
— FAQ по теме. Как увеличить эффективность работы Яндекс Директ без оптимизации бюджета.
— Как быть с мастером настроек: использовать или нет.
— Переходить ли на оплату за конверсии и что это даст.
— Что насчет консультаций и настроек напрямую от экспертов Яндекс Директ.
— Нужно ли бодаться с крупными бюджетами.
— Что делать, если лидов нет вообще и долго.

Методы прогнозирования бюджета в Яндекс Директ

Прогноз бюджета в Яндекс Директ – достаточно специфическая задача. Когда у нас спрашивают, сколько нужно денег для старта, мы руководствуемся, либо кейсами, либо конкретными цифрами на основе полученных данных. А они в свою очередь складываются из следующих параметров:

1. Семантическое ядро. Количество ключевых запросов влияют на бюджет. И по своему опыту скажу, что практически для любой тематики из сферы услуг работают от силы несколько десятков фраз, остальные – либо съедают ваш бюджет, либо приводят очень мало лидов по высокой цене.

2. Тестирование гипотез. Ниши, которые обращаются к нам впервые, а это, как вы понимаете, большая редкость, тестируются по ряду гипотез. Как правило, мы рекомендуем 3-4 стратегии, чтобы максимально раскрыть тематику, понять ее потенциал по количеству лидов, которые возможно выжимать из данной тематики.

3. Средняя стоимость клика. Понять наверняка можно только тогда, когда вы отработаете в контекстной рекламе, хотя бы 1 месяц. Если запускаетесь впервые и отсутствует опыт. Но и здесь есть разные условия, которые влияют: от сезонности бизнеса до праздничных дней и т.д. Например, наиболее «глухими» месяцами, где идет снижение динамики, считаются май и январь. И это из года в год. Поэтому, важно соответствующим образом реагировать, снижать бюджет в эти интервалы, иначе существует риск потратить больше, чем обычно, а заработать меньше.

4. Качество посадочной страницы и ее продающие свойства. Наиболее важный момент перед стартом. У нас десятки проектов в одних и тех же нишах. И я вижу, как в один день одна компания привлекает 10 лидов, а другая в аналогичной сфере 3. Поэтому, сайты мы допиливаем под одну уже проверенную гребенку. Качество УТП и закрытие возражений на лендинге являются главнейшим фактором, которое позволит сэкономить.

Не хотите тратить деньги зря? Создайте качественный сайт и упакуйте его, как следует. Если нет уверенности в продукте, не торопитесь с запуском. В то же время я не исключаю, что даже дешевые проекты способны генерировать много лидов, гораздо больше, чем это делают конкуренты с более дорогими решениями. Вот для этого и существуют гипотезы, которые позволяют протестировать разные аудитории.

А теперь главное: для старта мы рекомендуем закладывать 70 000–90 000 рублей на тест. То есть, на первый месяц или даже 2-3 недели, независимо от темы. Отрабатываем этот бюджет, оптимизируем рекламные кампании, корректируем ставки, выходим на первые обращения и далее, по результатам полученной статистики уже происходит более точный прогноз суммы. Большинство фраз и рекламных объявлений отправляются в архив перед запуском на 2-ой месяц работы.

Закажите у меня настройку Яндекс.Директ

И получайте от 10 обращений ежедневно. Я обладаю колоссальным опытом в настройке и ведении контекстной рекламы для различных ниш. Мои клиенты в среднем, получают порядка 15 обращений в день и от 70 лидов в месяц даже в самых сложных и узких нишах.

Я настраиваю и докручиваю рекламные кампании, рекомендую реальный бюджет, выжимаю из этого источника максимум. Один из моих последних кейсов компания Royal-group.Ru. В месяц я делаю порядка 100 лидов и высокую прибыль для этой организации.

Знаю десятки тематик и их бюджеты, чтобы вы получали много клиентов. Поделюсь данными и с вами. Отправьте заявку на настройку и ведение рекламы под ключ.

Как правильно и без вреда для компании рассчитать свой бюджет

Существуют направления, где есть свой лимит по количеству привлекаемых обращений и выше этого порога не прыгнуть. Например, 150 лидов в месяц. Даже увеличение рекламного бюджета, запуск дополнительных типов рекламных кампаний кардинально не повлияют на увеличение. Если только не расширять географию показов, открывать новые филиалы, играть с ценой и т.д.

Рассчитывайте бюджет, исходя из средних значений. Для сферы услуг – это 3000 рублей. Для товарного бизнеса – 1250–1500 рублей. Для большинства тематик дневной бюджет составляет 7 000–10 000 рублей, чтобы почувствовать, как работает этот инструмент.

Можно попробовать стартовать и с 40 000 рублей без НДС, но с таким бюджетом невозможно сложить математику, чтобы выйти на какие-то конкретные прогнозируемые цифры и регулировать их в соответствие с необходимостью того или иного количества клиентов.

Топ-5 лучших способов для оптимизации контекстной рекламы

1. Чистка площадок в РСЯ или полный отказ от нее. Да, этот тип рекламы уже не так эффективен, как это было еще несколько лет назад. При чем, для любой тематики. Просто слив денег. Можно, конечно, протестировать, попробовать, но не возлагайте больших надежд. Тем более, если не ограничили площадки, а также устройства для показа. Для мобильных устройств можно смело минусовать 50%. А лучше 100%. Иначе, больше ничем не будете заниматься, как чистить ежедневно мусорные площадки.

2. Минусовать города. В особенности касается сферы услуг и ряда тематик в интернет-магазинах. Можно взять список из всех городов, с населением больше 100 тысяч человек и добавить в минус-слова, за исключением города показа. В последнее время, пользователи часто, даже находясь в другом городе, на который у вас настроена реклама, ищут информацию, вводя в качестве запроса регион, который к вашей географии никак не относится. Реклама настроена на Москву и область, а клики приходится принимать по каким-то иным регионам.

3. Проставить фразы в кавычки. Хотите наверняка исключить нерелевантные фразы? Способ есть. Просто возьмите и поставьте все фразы в кавычки «ваша ключевая фраза». И пользователи в платной выдаче будут видеть только те объявлений по фразам, наиболее целевым для вашего бизнеса.

4. Настроить автотаргетинг. На данной настройке попадаются даже самые пресловутые эксперты, не говоря уже о предпринимателях, которые настраивают контекстную рекламу самостоятельно, желая все и сразу.

Нет, друзья, здесь не так работает. Поэтому, приведу пример на картинке. Как правило, двух первых «Целевые запросы» и «Узкие запросы» достаточно с лихвой. После – уже идет риск получить нерелевантный трафик. Запросы с упоминанием вашего бренда и брендов конкурентов, также, рекомендую исключить. Учитывая, что данная функция (автотаргетинг на поиске) с недавних пор идет по умолчанию, обязательно не забудьте учесть этот момент.

5. Использовать сервисы сквозной аналитики. Настройка целей в Яндекс Метрике (в этом материале расписал подробно, как нужно это настраивать) – должно идти по умолчанию. Но бывает так, что она не отображает лиды, они, словно призраки. Вы видите, что заявка прилетела на почту по форме, на которую была настроена цель, все в порядке, фиксируете ее, но в Метрике не отображается. И это происходит достаточно часто. Хотя, это отличный бесплатный инструмент, чтобы понимать, что происходит с вашей статистикой. Я рекомендую подключать дополнительно «Ройстат» или «Битрикс24». Так вы поймете, какие фразы съедают ваш бюджет, сможете их исключить. Читайте в отдельной статье, как снизить стоимость заявки из Яндекс Директ с помощью специальных сервисов.

3 лайфхака для улучшения качества квал. заявок из платной рекламы

1. Копать там, где другие еще не копали. Представьте себе, десятки, сотни ваших конкурентов запускают рекламные кампании с похожими настройками, ставками, рекламными объявлениями и семантическим ядром. Даже рекламный бюджет, как правило, у большинства компаний одинаковый. Вот почему, мы рекомендуем клиентам и выделяем отдел маркетинга, чтобы закрыть компетенцию в упаковке продукта. Если бюджетом можно конкурировать, то качеством маркетинга гораздо сложнее это делать. Качеством маркетинга, уровнем сервиса, мотивацией отдела продаж.

2. Работать над улучшением сервиса отдела продаж и их навыками. Феномен, но 1 менеджер, получая на свою почту 10 лидов, продает 3-4, а другой, получая аналогичное количество квалифицированных заявок, еле-еле проводит одну сделку. Связка маркетинг – продажи становится главным звеном в успешной рекламной кампании. И я считаю второй этап гораздо сложнее первого. Здесь уже не всегда бюджет способен решить задачу, на первый план выходят интуиция, коммуникабельность, система мотивации. И когда эти цепочки работают воедино и слаженно, тогда реклама начинает окупать себя по-настоящему.

3. Проводить эксперименты на основе фокус-групп. Я всегда прошу своих клиентов проводить опросы. Их можно интегрировать в бриф, уточнять при встрече, телефонном звонке. Для этого составляется список из 3-5 вопросов, в которых нужно понять, что конкретно посетителю сайта понравилось и почему он принять решение отправить заявку именно здесь, а что наоборот оттолкнуло. Во втором случае на сайте внедряются специальные формы, например, «При каких условиях, вы бы заказали услугу или товар у нас, напишите ваше предложение». Вы будете удивлены, если внедрите эту систему в свой отдел маркетинга и продаж, насколько ценную информацию сможете получить совершенно бесплатно и как эта методика способна отразиться на уровне продаж.

Хочу отметить, что большинство сайтов не доработано до высшей меры маркетинга и продающего функционала. Всегда есть, с чем работать. И, когда это будет доведено до идеала, тогда контекстная реклама в Яндекс Директ приведет невероятный уровень откликов от потенциальных клиентов.

Даю реальные цифры, какая стоимость заявок должна быть для 10 направлений. Какой нужен бюджет для вашей ниши

Для многих тематик мы сформировали конкретные цифры, которые годами держатся на одной и той же величине. Рост стоимости заявки незначительный, вопрос в выбранных инструментах и тонкостях настроек.

Стремитесь к этим цифрам. Если у вас не получается к ним приблизиться, значит вы, что-то делаете не так. Получите нашу консультацию и сэкономьте свой бюджет. Обычно, затраты на оплату агентства, который обладает опытом в отраслевой экспертизе, окупает себя сполна.

1. Бюджет Яндекс Директ для кадрового агентства: стоимость заявки 3500 рублей.
2. Бюджет Яндекс Директ для студии дизайна интерьера: стоимость заявки 4400 рублей.
3. Бюджет Яндекс Директ для кондиционеров: стоимость заявки 1800 рублей.
4. Бюджет Яндекс Директ для дизельных генераторов: стоимость заявки 5400 рублей.
5. Бюджет Яндекс Директ для согласования перепланировки: стоимость заявки 3400 рублей.
6. Бюджет Яндекс Директ для стоматологии: стоимость заявки 4200 рублей.
7. Бюджет Яндекс Директ для клиники косметологии: стоимость заявки 2600 рублей.
8. Бюджет Яндекс Директ для лестниц на заказ: стоимость заявки 3200 рублей.
9. Бюджет Яндекс Директ для визового центра: стоимость заявки 1400 рублей.
10. Бюджет Яндекс Директ для интернет-магазина: стоимость заявки от 850 рублей.

🎓 FAQ по теме. Как увеличить эффективность работы Яндекс Директ без оптимизации бюджета

ЗДЕСЬ Я ХОЧУ ОТВЕТИТЬ СРАЗУ НА 4 ВОПРОСА:

1) Как быть с автоматическим мастером настроек РК?

💡 Если вы новичок, попробуйте, сольете несколько десятков тысяч рублей, после чего задумаетесь о привлечении специалистов. Разумеется, что это не для всех ниш. Инструмент очень доступный и не требуется специальных навыков. В особенности он подходит для онлайн-школ, где множество крючков в предложении; для брендов для повышения уровня узнаваемости и информирования аудитории о новостях компании; для проектов, где низкая стоимость и есть бесплатные тесты, например бесплатное прохождения первого урока, бесплатная подписка на акцию, получение выгодного кредита и т.д. То есть, те продукты, которые так или иначе себя окупят и в которых люди нуждаются.

2) Есть ли смысл переходить на оплату за конверсии?

💡 Можно попробовать, если бюджет ограничен. При выборе данного типа стратегии, показов станет гораздо меньше и алгоритмы будут так или иначе отдавать предпочтения рекламным кампаниям конкурентов, которые готовые платить здесь и сейчас, а не ждать с моря погоды. Я неоднократно тестировал данную стратегию и вижу, что многие рекламные агентства спекулируют на этом. Для клиента такое предложение выглядит весьма привлекательным. Но оправдывает ли оно ожидания, скорее нет. И рекламные агентства в итоге рекомендуют переход на ручные настройки в режиме эксперта.

3) Насколько эксперты службы поддержки напрямую из Яндекс Директ квалифицированно помогут решить задачи бизнеса?

💡 Специалисты Яндекс Директ могут помочь вам увидеть точки роста. Более того, могут сделать срез по конкурентам, чтобы определить средний бюджет по рынку. Поэтому, если вы занимаетесь настройкой и ведением рекламы самостоятельно, смело обращайтесь в службу поддержки. Но можно ли это назвать своего рода пилюлей – нет, как правило настройки происходят в автоматизированном режиме. Вы рано или поздно столкнетесь с тем, что придется привлекать специалиста или фрилансера к работе. Тем не менее, я достаточно часто консультируюсь со службой поддержки по тем или иным настройкам, хотя, ответы выглядят слишком прогнозируемо. Что-нибудь нового профессионал с 10-летним опытом не узнает, а вот новичок подчерпнет много всего.

4) Нужно ли бодаться с крупными бюджетами?

💡 Ни в коем случае. Необходимо выбрать узкий сегмент и бить в одну точку. Здесь должна быть ваша своего рода «супер-сила». Например, вы лучше других закрываете экспертизу или у вас сильный продукт, классный сайт вне конкуренции. И вы чувствуете уверенность, что сможете забрать свою долю рынка.

Есть десятки ниш в моих проектах, где бюджет одних представителей рынка доходит до 1 млн. рублей в месяц, а мы умудряемся со 150 тыс. в месяц загружать отделы продаж работой по максимуму и ежемесячно повышаем динамику роста.

5) Что делать, если лидов нет вообще и долго?

💡 Ко мне недавно обратился клиент по кадровому агентству. Я сделал им первые заявки в первый же день запуска контекстной рекламы, одну из которых они перевели в сделки. Представьте себе удивление заказчика, который вообще не верил в этот инструмент. Более того, предыдущие заказчики ему говорили, что первые лиды вы можете ожидать не раньше, чем, через несколько недель. Поэтому, если чувствуете, что агентство не то, тестируйте гипотезы, вникайте сами, ищите дальше. Рано или поздно найдете нормального специалиста, который доведет до ума рекламу для вашего бизнеса.